产品存在质量缺陷，苏宁易购粗暴对待

网友保保 2019-06-24

已完结

购买冲牙器，到货后发现冲牙器喷嘴极端不牢固，晃动即产生掉落问题，不仅体验极差而且使用过程中可能存在安全隐患。苏宁易购粗暴蛮横无理关闭换货合理诉求。

投诉进度

企业完结

2019-07-01 14:48:38

解决方案

解释,其它

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2019-06-24 21:08:12

平台审核通过

2019-06-24 19:24:56

用户发起投诉

2019-06-24 19:24:54

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