屈臣氏的商品地址发错，还显示签收。也不给退款。一直拖

2019-06-24

已完结

前段时间买的，地址是北京显示上海签收。我啥信息电话都没收到。让给退款拒绝了，现在连售后提示都看不到了。给客服发信息一直跟我反复说已经提交反馈了！这是虚假发货吧。

投诉进度

企业完结

2019-06-25 17:55:14

处理结果

此件单号上传错误，已告知顾客正确物流单号。

消费保投诉平台跟进

2019-06-25 14:58:27

消费保投诉平台审核通过

2019-06-24 23:40:48

用户发起投诉

2019-06-24 23:40:46

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

133.00元

投诉编号：

94348478

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