京东物流霸王条款不赔付

已完结
用京东物流发了一件茶叶到广东韶关、客户收到货物已被酒水浸泡无法出售、已经和京东协商了一个月、他们电话联系只能赔付六倍运费、这就是他们的处理结果,我不能接受,京东物流接受了消费者的单,就有完好无损的把货物送达的义务,货物损坏了不积极的处理,还搬出他们内部的霸王条款说只能赔偿六倍运费,这合理吗?我的合法权利在哪里呢?

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服