2019年6月23日，我在亚马逊电商购物平台购买了两本电子书，随便翻阅后发现，书里有很多低级的单词拼写错误，并随即要求归还电子书并让平台退款，亚马逊处理后发邮件说：“很遗憾，您的电子书D01-11****59-41****63 D01-18****16-51****69 超过退款时间，并且查询您有多次退款记录，无法为您办理，建议您之后在购买之前下载一下样章，谢谢。” “超过退款时间”纯属无稽之谈，我当天买的电子书当天就提出退款要求了，到今天也只过去两天，与平台所承诺的7天可以退款相违背。即便是网购碰到不满意的商品也能无条件退货，在书店里的书即便不购买也可以翻阅整本书的，我有多次退款记录，就好比在书店里看了书觉得不满意不购买，消费者有这样的权利决定，样章只能反映书目录部分的内容，至于整本书的内容和质量是否对得起这个价格是需要消费者翻阅整本书才能决定的，难道买了一双鞋只准试穿其中一只吗？但最重要的原因是，我所购买的这两本亚马逊电子书中有许多外语单词拼写错误（举证下面照片里)，完全对不起这个价格。