2019年6月20日，我通过苏宁易购官网抽油烟机推荐得知，购买巧太太薄型黑晶玻璃 中式抽油烟机CXW-180-A335-W一台。 成功安装后经测试，机器漏风明显，吸力差，与产品宣传描述中提到的“大吸力”严重不符，于是我第一时间联系苏宁客服、厂家客服，厂家客服强硬表示只要安装过，即使并未使用，吸力弱我们也得认，坚决不给退，可是我的产品是有7天无理由退货的，何况这款机器是有缺陷的，苏宁客服则表示，需要厂家出面上门鉴定机器情况才能判定是否退货，但今天已经是我购买第6天，上门鉴定人员迟迟不来，也不联系我，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！订单号：35********38