投诉京东金融金条业务，被其他人盗刷却催逼受害人还款
瀚海
已完结2019年3月31日凌晨0点至4点间，犯罪人员通过短信劫持的方式越过我京东金融app，开通金条业务并盗刷走6000元。 京东金融方面忽视自己业务流程及程序漏洞，对登录人进行错误判定，并放贷6000元。 在之后，京东金融方面催逼我还贷。开始，京东金融方面说，会对此进行判定，如果是盗刷将给与补偿。 但时间过去很久之后，我们这边警察已经破案，抓到犯罪嫌疑人，说明是盗刷了。但京东方面在知道是盗刷的前提之下，仍然催逼还款，并威胁改个人征信。 个人多次联系京东金融方面，京东金融方面每一次都忽视自己系统及业务流程问题，催逼还款。 现在向消费保投诉，希望能得到帮助
投诉进度
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