我这边因为要提升学历嘛,就报名了一个升学教育,报名交费。20号时候看了教学视频看不懂教学内容。21号申请退费,这边报名是报名老师叫我这边下载了一个叫有钱花的app分期付款。按照报名老师的指示操作下载注册,开始我不是很懂这个是贷款的。然后我这边要求退费,因为贷款的事情我不是很懂,我问了我朋友,我朋友才跟我说都是贷款的,不是正常交学费。,我觉得他们涉嫌骗贷。我这边21号说要求退款。老师那边就说不能退,说签了协议不能退。后来又一直在说申请退款。班主任说要往上面申请。21申请到26号。一直没结果。难道退款的人太多了吗?这都忙不过来处理,订的协议就像霸王条款一样。说什么《二十四小时》内才能无条件退款。超过《二十四小时》就七天内的话就要什么死亡证明啊,重大疾病证明啊,意外伤害不能继续学习证明...然后七天后的话就是什么样的都不能退款了。这个是霸王条款吗?
你拨打深圳当地的315投诉,区号0755+12315 再下载315消费通进行补充和查询进度