交易猫购买账号，一直没有发货拖延处理

网友保保 2019-06-27

已完结

我是买家,花了330买游戏账号,但是交易猫操作人员自己 失误,一句已换绑就马上给我发货,待我上号时,帐号绑定 的电话邮箱还是卖家的。所以,我以交易猫客服自身失误问 题为由,要求他们马上处理问题,过程也找了好几位客服, 可是一天过去了,始终是在拖延,让我自己催促“仲裁”, 可是根本没有仲裁客服来。客服说是系统要花七天左右时间 自动分配给对应的仲裁客服,然后仲裁客服开始处理了才会 看到我的催促,那和没催促有差别吗? 而且客服真的不行,一直用那些本该自动回复的话来搪塞, 说要举报也无所谓,问仲裁还款问题也是一问三不知 声援

投诉进度

平台完结

2020-01-21 16:37:19

处理结果

消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理，如果您的问题还没有得到处理，请投诉升级，百度搜索“全国12315平台”，详细填写投诉内容，提交证据，监管部门会跟进处理。

平台跟进

2019-06-27 17:48:03

平台审核通过

2019-06-27 09:56:33

用户发起投诉

2019-06-27 09:56:31

展开全部