投诉同程艺龙,航空公司未出票,就是不给退票。

网友融龙

已完结

2019年7月1日,我姐夫与我姐通过微信中的同程艺龙订了两张香港飞往福州的机票,因时间有误,准备改签,同程艺龙客服回答说无法改签,那就申请退票吧,客服说帮你退一下看看(当时已询问过航空公司,说是还未出票),过了一段时间,没动静,就又打了一通客服电话,这次换了一个客服,她说查询到这两张机票的状态是退票中,没想到过了一会儿,我姐夫的微信中竟然收到同程艺龙的通知,说是已出票。客服还说,订票后不能退票,这是什么霸王条款,在中国,哪有订票无法退的道理?又不是时间很紧,订的可是7月6日的飞机票。航空公司是可以退的,就是同程艺龙不给退,做为一个购票的中介,就为了赚点手续费,不顾普通百姓的损失,难道要逼我们到全国性的论坛上去申诉吗?

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评论 1
网友融龙

听我姐夫说,因为在消费保上投诉,他再次进入微信想通过同程艺龙订票时,发现被拉黑了,进不去了。我告诉他,以后千万不要在同程艺龙上订票,还嫌一次教训不够吗?

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