尚德机构退费难 霸王条款
努力奋斗
已完结本人于2019年投诉尚德机构退费流程消极，第二天提出退费让我等2个月不合理 2019年6月13日我通过支付宝扫码和百度有钱花分期购买尚德机构的汉语言文学本科。当时尚德的咨询师在微信里面给我说汉语言文学今天教育分期审核结束，现在赶紧报名，而且截止日期是今天，不然就不可以进行教。她对我说付款可以分两种。一种是全额付款，另一种分期付款（开通百度有钱花APP申请教育贷款），我跟他说自己感觉资金上比较有压力，她说现在可以帮我申请12个月的分期，之前都只能分12个月的，让我支付宝交2034，支付扫码先给首付，然后每个月付598，分12个月结清。每个月15日记得往**里面存钱就行了。我想着最后的末班车要赶上才行，我就同意了她的方案。 然后就是她全程电话协助我办理注册手续，扫他们二维码，跳转到**支付，我确认后就付了1480首付，然后下载有钱花APP办理分期业务，资料她要我报给她过目，她确认格式无误后我在填上去，APP里面的合同条款她也没说要我仔细看，我问她这是贷款吗？她跟我强调这个是分期，不是贷款还没有利息。后来我看了很多同学说尚德涉嫌诈骗，还被315投诉，于是我就申请退学。最后这事拖了很久，今天告诉我可以退，但是要收取百分之15的手续费，还有按天的人工费最后是1300多，还说，剩下的钱走流程，八月十号才给我，让我贷款继续还。我觉得售后服务不够好，存在消极怠工的情况，而且脱了这么久没解决问题还要收钱，现在我有以下要求： 1.尚德机构在今日起10天之内退款2,立刻停止教育分期贷款停止扣费
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