投诉怡和卫浴把我东西弄坏,态度特别差

卡卡兹

已完结

我于今年3月3日在婚博会上购买该品牌马桶,昨天安装。安装的时候,安装师傅不专业,也很不耐烦,当初答应的过滤器也没有给,还声称我这款马桶就是没有过滤器的,真的很滑稽,当初答应的好好的,说到不做到,忘记带配件了就说本来就没有的。安装马桶的安装师傅把马桶角阀缠上生料带转紧后,又转回来半圈,稍微懂点的人都知道,生料带转紧后是绝对不允许转回来的,会导致雨后漏水。因为怕以后会漏水,让他重新缠绕生料带,他不肯,在我再三要求下,他耍脾气,把我三角阀搞坏了,上面全是划痕。反应给他们店长刘庆玲,点名批评!本想着我自己重新买个角阀他们派人顺路重新安装好也就算了,但是他们老板娘的态度让我非常气愤。她自始至终一点歉意也没有,还说角阀本来就不属于他们安装的范围,还说帮我装是对我客气,我反而倒打他们一耙!而且语气非常非常差!真的手动滑稽,装马桶不装角阀马桶怎么用告诉我?这就是一个企业店长处理售后的态度?包庇自己员工犯的错误,还指责顾客。我恳求消费保严处他们,最好让他们赔偿我的角阀98元钱,谢谢!

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评论 2
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卡卡兹

已经处理好了,谢谢消费宝!

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