安装半年鹏博士100M光纤宽带418元,测速才2M,要求退费 网友保保 2019-07-03 已完结 半年100M宽带418元安装当天测速才2M联系客服要退订及退费,客服说要初装费298元,一个月宽带使用费198元,这么说我宽带没用,我还得再付78元给鹏博士宽带,真是醉了。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:02:52 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-07-03 17:55:26 平台审核通过 2019-07-03 11:27:17 用户发起投诉 2019-07-03 11:27:15 展开全部