在毒APP上面买的FILA鞋子穿两天开胶

2019-07-03

已完结

客服处理问题慢，诉求得不到解决。平台鉴定为真品，但是鞋子穿了两天就开胶，十分怀疑平台的真假鉴别是否有资质。质量问题很严重。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-01 16:15:04

处理结果

毒app回复：您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，很遗憾，双方协商不一致

消费保投诉平台跟进

2019-07-03 13:53:43

消费保投诉平台审核通过

2019-07-03 12:18:43

用户发起投诉

2019-07-03 12:18:41

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94352089

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