要求退货，苏宁易购以超过七天为理由拒不退货

网友保保 2019-07-04

已完结

要求退货，苏宁易购以超过七天为理由拒不退货。买的时候未注意页面小字写着国产。页面展示上面写着进口，但是详情页小字写的产地：中国。买的时候根本没看详情页，收货后发现产地是中国要求退货，苏宁反馈说超过了7天不给退了

投诉进度

企业完结

2019-07-07 09:58:53

解决方案

退货退款,解释

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2019-07-05 11:55:37

用户补充投诉

2019-07-04 20:24:36

补充内容

页面显示进口，详情页显示国产

平台审核通过

2019-07-04 20:18:06

用户发起投诉

2019-07-04 20:18:04

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