洪飞手机数码店欺骗消费者
网友保保
已完结2019年7月4日下午我来到洪飞手机数码店(杭州市良渚农副产品物流中心逸盛路165号)购买手机，进店咨询关于苹果手机相关情况，最后决定购买苹果x手机，64g，金额6299，我选择银白色手机被店员告知仓库没有货，让我选择黑色，当我选择黑色过后，他们让我等待半个小时，中途我告诉店员我换成银白色，店员告知我不能更换，随后我在店里等我近40分钟，不知道是出租车司机送过来还是被其他人送到店门口马路旁，店员出去接的货，用黑色包裹严实，随后店员拆开看了不是我要的那一款手机，我便告知店员换成银白色，他们让我第二天过来拿手机，我说好，当我回到家中2个小时左右，他们通过微信告知我他们店里司机下班把手机带过来了，随后我便开始怀疑，最开始说的仓库没货对他们来说又什么收益，瞬间我便不相信此家手机店，这属于欺骗消费者，后来才得知这家店里的这款手机比苹果专卖店高出300的价格！随后晚上我便要求退款，店员通过微信告知我不能退款，我就告诉他，明天上班去跟老板沟通，最后答应退款，但是还要扣除我100元钱，因为我从始至终连手机都没有看到长什么样子，也没有摸过手机，就要扣我的钱！他们具有欺骗消费者事实，手机高价卖的事实，对我造成时间损失，精神损失，对我内心造成伤害，我要求赔偿！望组织明察！叩谢
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