广东深圳中国移动误导销售,客服无法接通
网友保保
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2019年3月以前使用138套餐,3月份有移动10086工作人员打电话告知可以免费体验188套餐,每月赠送50元话费,体验3个月,到期后会降回138套餐。现在已经7月份,3个月的体验时间已经过去,但7月份确是按188收费。并且移动客户无法接通,10086不能接通人工客服,线上客户网页无法进入。
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2019年3月以前使用138套餐,3月份有移动10086工作人员打电话告知可以免费体验188套餐,每月赠送50元话费,体验3个月,到期后会降回138套餐。现在已经7月份,3个月的体验时间已经过去,但7月份确是按188收费。并且移动客户无法接通,10086不能接通人工客服,线上客户网页无法进入。