投诉耐克官网，鞋不合脚，退货以鞋底脏了拒绝签收，就穿上试了一下
已完结
（订单编号前应加个C）在耐克官网定制了一双篮球鞋 原来买的同款非定制的码数穿的正好 这双订制穿上特别挤脚，所以我就想换一双，不给换。那我就想退了再买一双大一码的。快递发过去拒收。理由是鞋底脏了。穿上鞋就试了一回，鞋底就脏了。这跟强买强卖有什么区别。为什么鞋底不加一层塑料皮。现在给我打电话说退不了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
