6月16日在耐克儿童官方旗舰店买了鞋,收到后发现一只鞋底有裂缝,因7天无理由退货我就寄回去。6月22日仓库拒收打我电话我立马联系客服说鞋子有质量问题请核实。耐克官方旗舰店打开盒子但对质量问题不核实退于我。一味说胶带缠绕鞋盒影响他们二次销售,叫我赔439元。我申请天猫客服介入,小二判决我还款。我投诉商家趁618活动以次充好强卖于我,且鞋子在6月18日就下架。并且投诉天猫平台鲁莽判决,一个小二和法院权力一样有判决权,天猫小二只有调解权无判决权。平台与商家不顾商品质量,一味以胶带缠绕鞋盒影响二次销售。我有与商家聊天记录,平台的协商历史,鞋子质量问题图片。垦请12315在百忙中给予调查,给消费者一个公道。商家和平台这二十多天来次品强卖于我叫我还款已经严重影响了我的精神情绪与工作生活。
耐克官网品牌鞋更应注意质量与售后服务。