同程艺龙未严格审核公寓住宿，住宿却是民用住房，无任何证件未住却不退款。

赔偿

联系酒店告知给客人保留了48小时，要扣除50%房费作为违约金，联系客人告知订单信息不符，订单退款50%给客人，客人不接受，最终我司再赔付50元，客人接受。