在淘集集购买商品没有收到货,却提示货物已签收

已完结
一直没有接到收货电话,隔几天却发现货物被签收,联系送货的他都不确定有没有送过,又联系不到商家,联系客服就是叫我一等再等,现在还有两天时间就要交易成功了,我都不知道该怎么处理,只要求退款!

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