投诉晶艺福珠宝，店员诱导消费

网友保保 2019-07-11

已完结

去金店买吊坠，带个戒指加钱换购，一直强调诱导那个吊坠好，迷迷糊糊然后就买了，回家家人一看，超级轻，标价两千多块钱，也就三克左右，要求换货，店员以公司规定为由不给换，试问啥黄金一克700啊？

投诉进度

用户评价

2023-04-30 07:27:42

品牌评分

平台完结

2019-07-15 10:10:36

处理结果

投诉人反馈，问题已经得到解决，企业已更换货品。

平台跟进

2019-07-13 11:22:11

用户补充投诉

2019-07-12 13:58:50

补充内容

诱导购物，我想买那个款导购一直说不好，让买她推荐的款，克数没有标识，这按克卖一克好几百，居然相差那么多，花言巧语欺骗消费者，没有诚信

用户补充投诉

2019-07-11 00:52:41

补充内容

购买金坠没有克数标识

平台审核通过

2019-07-11 00:40:48

用户发起投诉

2019-07-11 00:40:46

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