深圳讯联智付有限公司未经同意私自扣款

快乐小静 2019-07-11

已完结

7月10号23:55左右收到扣费信息，讯联智付交易扣款299元，但在扣款前该公司并未要求我输入密码或 者验证码就私自扣款299元。本人在公司旗下的app申请借款，并按要求在其app上绑定了本人银行卡，但申请未成功后本人卸载了app，并未进行任何交易。在本人不知情的情况下于10日擅自扣款299元整，并且未收到任何扣款提示信息！

投诉进度

平台完结

2019-08-14 11:26:53

处理结果

讯联智付回复：尊敬的用户您好，您提交的问题已经在处理中，烦请您耐心等候1-3个工作日，感谢您的配合。

平台跟进

2019-07-11 16:17:32

用户补充投诉

2019-07-11 10:40:08

补充内容

口袋有米app

用户补充投诉

2019-07-11 10:18:03

补充内容

商家电话400-820-1515

平台审核通过

2019-07-11 10:14:26

用户发起投诉

2019-07-11 10:14:24

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