投诉尚德机构诱导消费，虚假宣传，以欺骗手段办理分期贷款

尚德不给退费 2019-07-11

已完结

本人在今年的2月20号报名的尚德机构当时是自称为黄老师的人联系的我刚开始和我说学习很简单的而且费用也有很大优惠名额有限了说是有保险承保的不过可退费还可以分期付款在她的诱导下我报了名但是分期付款在我不知情的情况下她帮我办理了注册我也是不知道的一直给我说要提交资料先审核通过才可以办理分期分期链接是尚德名称我的信息和资料是在和她聊天过程中被套出来的最后找我要了手机动态码刚开始我以为是先给我提交资料审核后来才发现那个是第三方贷款公司我还问了她怎么是贷款公司的她说不是贷款是教育分期的没有影响全程办理没有给我看合同协议也没有告知我相关的内容也没有告诉我的班型和其它普通班型学习方式是一样的内容也一样而且我也没有签字的我还问了她要收据或者发票她说有的到时会邮寄或发我邮箱里我也提供给她了到现在一直都没有给我我后来上了几节课发现她们课程质量很差老师讲课讲不到重点知识根本学不到东西而且直播根本就进不去只能看重播老师讲课语速很快课堂知识基本都是带过后来我就找她们要求退费先是联系黄老师她说要找班主任找完班主任又说要找售后老师找了售后老师几次了每次都是找各种理由不给退费说什么退不了现在课程已经给我冻结了几个月了我也没有学习了但是分期我还是要每个月交找他们又说这个分期要交完冻结不了分期感觉就是要我强制消费售后申请了好多次都不给办理说只有两个方案要么就是学习考试要么就只能把课程转让给别人看了他们的协议后全是对他们有利的按照那个协议根本就不可能退得到费转让也是不可能的不会有人愿意希望你们能帮忙处理这个事情谢谢

投诉进度

展开全部