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拼多多诈**,包庇商家洗钱!不作为,多次沟通不解决。
用户头像 苏某某 发布于  2019-07-11 21:41:48
投诉编号: TS94356322
  • 投诉对象: 拼多多
  • 投诉问题: 假冒产品网络诈骗虚假宣传
  • 投诉诉求: 退款
  • 涉诉金额: 0元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
拼多多无缘无故在支付宝扣了订单总价值26万元 我多次反应毫无回应处理,说是被盗的报警处理 我想请问下拼多多的工作人员,被盗刷时,第二天早上我给你们反应后,你们说钱在平台,1-3个工作日给我退款到支付宝,为何在第三天告知我钱给商家了,商家是谁,拼多多。? 根据有关法律,电商平台有责任确保用户资金安全,我还不算你们用户钱被盗刷第一时间给你们反应,你们核实以后依然把钱给商家,是出于无视国家法律。? 钱是从我支付宝扣的我为什么不是消费者了,你们怎么和商家确认的??抢劫的钱你们不分青红皂白就给商家,?作为平台为何不冻结资金处理。?

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