街电押金扣款错误，退款不及时

网友保保 2019-07-12

已完结

2019年6月26日因归还位置不当，导致归还失败，经当天上午与客服沟通，客服明确表示将在5个工作日内结束订单，仅扣除租借费用2元，但7月6号仍未结束并且扣除了押金99元，且与客服多次沟通仍未解决。

投诉进度

平台完结

2019-07-20 19:24:34

处理结果

街电回复：此订单问题已联系处理完毕，客户接受无异，已达成一致。

平台跟进

2019-07-12 16:34:09

平台审核通过

2019-07-12 12:25:20

用户发起投诉

2019-07-12 12:25:18

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