货物距卖家寄出已九天，中通物流公司人员迟迟不发货，并告知虚假发货时间
已完结
6号卖家将货物送至物流公司，9号联系物流公司询问是否发货 得到回复需次日或11号才可发货，立刻联系卖家前去取回货物改发快递，结果物流公司告知已于之前发出，10号便可收到。后11号仍未收到，联系物流公司一开始告知10号发出，在我质疑下又回电称又告知9号发出，12号可收到。 我质疑物流为何9号当日告知次日才可发出的货物 在去取货不到半小时时间内又变成之前已经发出，物流公司人员反而责怪我之前为何不去取货。我反问物流人员如果不是对方当初欺*货物已发出，改发快递10号稳稳可以收到货物，物流人员反以他不在公司以及公司管理人员众多为由推辞，我回复联系物流方电话均是单据所写的两位负责人员，后物流人员不予回应并直接挂断电话。至今未收到货物 。要求物流公司追回货物/退还货物损失。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中通快递回复：因申诉人未提供单号，我司联系其核实单号，客户称没有投诉过，对我司无异议。
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