毒app该平台店家胡乱发货，平台不给予处理，随意关闭订单

2019-07-15

已完结

本人于6月初以预售价格购买椰子350黑天使，平台承诺35天发货，35后此鞋实际市场价格高于预售价，商家胡乱发送其他尺码型号的鞋给平台发货进行鉴定，导致无法过检，平台没有让商家补发货品，直接单方面关闭订单，导致本人及没收到鞋，也不能用预售价购买产品，订单的法律效力对平台形同虚设，此种做法对消费者极度不负责任。唯利是图

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-01 16:15:04

处理结果

毒app回复：您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，很遗憾，双方协商不一致

消费保投诉平台跟进

2019-07-16 10:32:25

消费保投诉平台审核通过

2019-07-15 18:27:22

用户发起投诉

2019-07-15 18:27:20

评论 0

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷霸王条款网络诈骗

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

94358088

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

得物购买阿迪达斯运动鞋存在质量问题，要求退货退款

得物售鞋存在瑕疵，要求赔偿货款及运费

得物出售鞋子被反馈有瑕疵，要求赔偿货款2345元

得物平台购买冲锋衣无法退换货投诉

得物玩偶鉴别争议，要求提供视频对比及赔偿

得物鉴别结果质疑，要求提供视频对比及回收瑕疵产品

得物APP分期还款困难，希望延期却被态度恶劣对待

得物售鞋存瑕疵，拒供查验视频求赔偿