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投诉上海启课网络科技有限公司,承诺退费但一直拖着不退。

何某某   2019-07-16 19:55
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对方是做教育的,冒充别人的公司来他这里交钱,www.shzkw.org 这个是他们的网址,我是在上个月在他这里交了1000元的报名费,当时没了解太多就给了,通过支付宝付的,后来他们给我的考试链接是另外一家公司,所以简单说这就是一个皮包公司。
所以我不打算在他们这里报了,让他们把一千元退给我,说这个星期给我处理,一直也没有动静,所以才来这里举报,不要放过这些**子公司。
消费保
经消费保协调,问题已经得到解决,上海启课网络科技有限公司已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。
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投诉问题:
  • 质量问题: 退款问题
  • 售后服务: 退费不及时
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-07-18 10:22
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-07-17 18:51:37
  • 投诉受理
    2019-07-16 19:55:04
  • 投诉发布
    2019-07-16 19:55:04