携程订单不可取消，未入住却要扣全款

携程回复：经调查，消费者反馈通过携程预订国内酒店，预订时携程已明示订单确认后不可取消更改，消费者因行程变更要求取消，经携程多次与酒店及供应商沟通后，供应商同意收取一半房费操作取消，经与消费者沟通，携程愿意基于服务体验承担消费者部分损失，消费者对此表示知晓。