投诉天津羽我同在教育欺骗消费者
网友保保
已完结于2018-12-12签订办理高级保育证书合同，工作人员告知高级保育证书会再2019年2份-2019年3月份证书以邮寄的方式寄到家中。到2019-3证书还没有下来 在此期间天津羽我同在教育科技有限公司工作人员 没有给予任何联系， 微信联系一直不回复 。 没有任何的电话告知。 最后是自己想办法查到 联系“羽我同在”是另一位工作人员告知“证书快下来了”。还是给明确的时间点。 工作人员一直说“快出来”一直敷衍。 直到2019年5月证书才下来后（延期时间超过3个月）工作人员才告知只能发放“中级证书”“高级证书无法办理”并告知证书不影响使用，现在证书不能使用天津羽我同在教育公司不予处理。 据事后了解天津羽我同在教育就是欺骗消费者办理高级证书，其后在告知高级办理不了只有中级证书，让被迫接受。合约上签订是高级证书。该公司严重违规违法。 天津羽我同在教欺骗消费者工作人员全部自称“王老师”“夏老师”"班主任”经过多次电话的询问 ， 天津羽我同在工作人员没有一个人愿意提供自己的全名 。 不愿意提供老师的资质 ，自己的母校都不敢说。未持证上岗自称老师该公司严重违规违法。 对于承诺“无法使用，给予退款”天津羽我同在教育告知是工作人员的个人行为，于公司无关。工作人员在上班时间属于公司在职员工与客户多次沟通居然不属于公司 属于个人问题根本就不能成立，无法说通。
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我也联系不上，怎么办啊