投诉联动云,车辆停在指定网点位置违章
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已完结
2019年7月11日22:24分在联动云佛山丽水凯悦嘉轩酒店网点租用一台比亚迪秦汽车,7月11日22:44分在广州花地大道的林发停车场还车在指定网点,由所在停车场管理员指挥停车位置,当时此处也有其他联动云车辆停放。经过很多天在2019年7月17日下午,联动云给我发来短信显示我租用的车辆粤AF****35于2019年7月12日11:29分在罗涌南街产生违章停车,罚款200元。在该用车时间段内。停车地点为联动云指定网点,同时也在停车点内,根据联动云软件导航至网点。联系客服,客服说我用车后至产生违章没有其他用户使用过车辆,但没有回复是否有工作人员使用,车辆停放在联动云指定网点,根据联动云合作伙伴的停车场管理员停放车辆,现产生违章,后续去网点咨询过停车场管理员,说此处停放不会产生违章。现向消费保投诉,希望得到帮助。
投诉进度
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