2018年3月下旬购买9880的猿道通系列课程包。 经过一年后,人工智能课程,从18年报名开始后就没开过课。严重违背我购买初衷,像平台申请后,平台不进行处理,也只叫我和说将要破产的机构沟通,现在仍无反馈信息,并让我向其他机构进行申诉。现向消费保投诉,希望得到帮助!希望可以得到人工智能课程的全额退款!谢谢
消费保,现已受理,等待后续处理及结果