深圳中国电信不按套餐扣除流量,4g套餐流量未使用就进行限速
阳光蜗牛
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我办理的电信卡包含畅享流量包(无限,超过15g限速3g),乐享4g流量包(****),使用电信宽带赠送4g流量(2g),结果后两个套餐不让用,客服说只要超过15g就限速,优先使用畅享流量包。我问套餐流量包的4g流量怎么办,客服答复说扣除规则就是这样,不予解决!
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我办理的电信卡包含畅享流量包(无限,超过15g限速3g),乐享4g流量包(****),使用电信宽带赠送4g流量(2g),结果后两个套餐不让用,客服说只要超过15g就限速,优先使用畅享流量包。我问套餐流量包的4g流量怎么办,客服答复说扣除规则就是这样,不予解决!