20****12号包裹进入转运四方新加坡仓库,至此以后包裹一直是待查验状态。我等了一个月还是不发货,申请退件转交给其他转运公司配送并支付了快递费55元。但是过了半个月还是没有寄出快递,客服也是一直各种理由推脱。现在网站上已经删除了我的包裹信息。客服也不回复。