云端商务虚假宣传，误导办卡，希望退卡

网友保保 2019-07-19

已完结

本人在2018年11月由于误机了，当时找到云端商务柜台，说是可以办张vip卡，可以直接抵机票钱，没有说只能抵燃油费，而且说的机票价格也便宜，但是机票价钱并没有便宜。严重存在误导开卡。

投诉进度

用户评价

2019-07-22 14:59:24

品牌评分

品牌评价

退款速度挺快，态度挺好的。

企业完结

2019-07-22 13:57:41

解决方案

退款

处理结果

已联系会员，已完成退款。

平台跟进

2019-07-22 13:48:39

用户补充投诉

2019-07-19 20:31:56

补充内容

而且我是要去海外的，也没有告诉我，燃油费只能抵国内的，后来由于时间匆匆，什么都没有弄，今年查机票云端商务的抵燃油也是非常不便利的，希望可以退款

平台审核通过

2019-07-19 20:26:48

用户发起投诉

2019-07-19 20:26:46

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