广西南宁中国电信霸王条款,服务态度差,延迟解决

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中国电信在机主未知的情况下,偷改套餐,绑定两个号码。在得知情况后,拨打10000客服,给出了7月18号会解决并回复的方案,但是现在已经20号,并且再次拨打,又想拖延处理,忘315能帮助解决,谢谢

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