小米移动故意隐藏活动条款，误导消费者，在没到账前没有取消订单的选项

网友保保 2019-07-20

已完结

故意隐藏活动条款，误导消费者。在没到账前没有取消订单的选项。找客服是唯一方法，客服故意拖延时间，等到账后，说到账就不能退款，强买强卖。

投诉进度

平台完结

2019-07-24 09:54:31

处理结果

小米移动回复：此活动参加成功后无法取消。

平台跟进

2019-07-22 11:29:16

平台审核通过

2019-07-20 11:21:53

用户发起投诉

2019-07-20 11:21:51

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