投诉河北邯郸中国移动，恶意开通额外业务，咪咕视频，咪咕音乐

繁星 2019-07-20

已完结

大概是从去年七月开始（这是我最大范围内能查到的记录，或许之前还有）中国移动的自增产业开始给我扣费，到现在扣的钱将近800甚至更多，我在7.16去投诉，然后到现在也没有什么结果，我先前还不知道，然后看了一下记录，发现扣的太多的，小的40元，大的100以上，希望中国移动把之前的扣费补偿给我，现向消费保投诉，希望得到应有的补偿，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-25 16:07:32

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2019-07-24 18:35:45

消费保投诉平台审核通过

2019-07-20 11:47:06

用户发起投诉

2019-07-20 11:47:04

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94360565

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