圆通快递员没在没打电话没发短信的情况下把我快递给我不认识别人的人签收

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您好: 我在淘宝买的东西,刚发货我就发现地址不对联系卖家更改了地址,然后物流那面没改,东西送到了以后快递员也没给我打电话,也没发短信,等我想起来查物流的时候已经被那个地址的人签收,我按淘宝上的物流信息给快递员打电话,快递员说不能帮我找,还把我骂了(有电话录音,极其肮脏的骂人话),现在我既没有等了好多天的快递,还被快递员骂(有电话录音),该怎么维权? (投诉人:陈立君也是收件人,收件用的网名☞牙牙妈)

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