在彩贝壳App(开发商上海绘享网络科技有限公司)上购买的产品,无法使用 网友保保 2019-07-20 已完结 在彩贝壳上购买的宝燕乐园三次卡,价值499元,在几天里,分别多次尝试在彩贝壳 App上预约,根本无法进入预约界面,多次和客服沟通,无果。要求退款,客服玩消失,不搭理。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:03:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-07-23 15:54:20 平台审核通过 2019-07-20 14:09:55 用户发起投诉 2019-07-20 14:09:53 展开全部