招商银行买错电影票不退不换,属于单方面霸王条款,要求退款且解释道歉

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投诉招商银行买错电影票不给退,在招商掌上生活购买了电影票,一时没注意买错了,距离电影时间还有接近6个小时,联系招商银行客服后,表示无法退换。这明显是违反消费者权益的霸王条款,严重侵犯了消费者正常权益,特提出投诉。

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请问现在给退款了吗

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