大鹏教育不及时给退费，

伤心 2019-07-20

已完结

在购买了大鹏教育课程之后，发现自己没有那么多时间，所以在当天就提出想要退款的意思，当时老师一天没理我，第3天之后回了我不能退款，然后从消费保申诉，过了几天一个自称大鹏教育的工作人员加我.，叫我撤销申诉，当时答应给我一些课程，结果名不副实，现在不知道该怎么办(⊙o⊙)！。投路无门。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-07-23 11:01:52

用户补充投诉

2019-07-20 18:53:09

补充内容

这是和那个老师的聊天记录

平台审核通过

2019-07-20 18:51:37

用户发起投诉

2019-07-20 18:51:35

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