投诉淘宝卖家 天姿数码专营店, 买的耳机用了一个月就坏了

网友保保

已完结
6月10号收到的货开始使用,用了一个星期多,结构耳机的充电仓冲不起电了,联系卖家,顺利换货,也报销了邮费,但是发过来的第二个耳机和第一个不一样,音质啥的也没第一个好,老是有电流滋滋声,我嫌麻烦,也没找卖家。现在第二个用了一个月又有毛病了,其中一个耳机充不了电,和卖家沟通了,卖家要我自己寄过来换,但是要我支付40的包装费?!!我想直接退货了,或者要求卖家赔偿耳机价格的一半的损失费用,希望得到解决,谢谢

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服