京东购物微信商城购买水果,收到的水果是烂的 网友保保 2019-07-21 已完结 卖的新鲜水果是烂的。我要退款他们不理我。 投诉进度 企业完结 2019-07-27 09:48:52 解决方案 解释 处理结果 京东回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题7月26日已有客服专员与您沟通达成一致,问题已得到解决。 平台跟进 2019-07-22 15:30:39 平台审核通过 2019-07-21 10:19:36 用户发起投诉 2019-07-21 10:19:34 展开全部