投诉智洗洗衣会员余额不能退款 网友保保 2019-07-23 已完结 2019年5月在智洗洗衣会员中充值30元,其后消费24元,余额6元,申请退还余额,与智洗洗衣客服沟通未果(客服电话无法接通,微信客服同意退款却一直未响应),希望得到315帮助,谢谢! 投诉进度 平台完结 2019-07-26 18:22:35 处理结果 投诉人您好,消费保一直未能联系到对方企业,无法与对方沟通跟进您的问题,若您的问题还没有得到解决,建议您通过12315投诉反映。 用户补充投诉 2019-07-23 10:37:19 补充内容 微信客服沟通记录 平台审核通过 2019-07-23 10:33:58 用户发起投诉 2019-07-23 10:33:56 展开全部