按照合同正常退房,电费押金没住房之前付的五百元,一直到今天都没有退还,工作人员说系统故障导致账单不出,我想说的是系统故障跟我有什么关系,青客公寓一句系统故障就能不退钱么,我要求立即退钱,谁能想象到租个房子退押金要四个月的时间都退不了,我这是钱,借给别人还有人情,给你们骗去了就?我就问什么时候退,你们系统故障,不是我弄坏的吧,我这么久不退的损失怎么办