投诉格力售后差，推脱责任

网友保保 2019-07-24

已完结

去年第一次用还行，今年开了有异味，制冷差，开到18度还出汗，师傅来检查说R32制冷剂就是这个效果，但是我客厅是奥克斯的和小卧是美的的也是这种制冷剂，开到26度都比格力的18度效果好，我觉得售后不负责任，然后又打好几个400电话，每次都说让信阳当地售后联系，但是没有人跟我联系，第一次打的时候很快就有人联系，然后再打两天了都推脱，不给解决根本问题，我觉得这个机器没用

投诉进度

平台完结

2019-07-24 18:25:45

处理结果

投诉人反馈，该问题暂时无需消费保跟进处理，投诉完结。

用户补充投诉

2019-07-24 17:32:18

补充内容

刚有人跟我联系了，师傅一会来检查，先不投诉了，看看情况

平台审核通过

2019-07-24 17:01:47

用户发起投诉

2019-07-24 17:01:45

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