投诉青客公寓虚假宣传，邻居扰民不处理，电费乱收费

网友保保 2019-07-25

已完结

2019年2月9日入住，独卫房间，不做饭，所以所有用电自己房间解决付款，公共区域出入手机照明，灯都从来不开。但每天公共区域平摊电费3到5度，一个月达到120多元。目前合租仅一户有三人，祖孙三代，当初承诺青客公寓无老人小孩。凌晨一点两点，小孩还在客厅大声哭闹，周末清晨六点也是如此，平时也就算了。早上6点厨房能听到炒菜声音，晚上九点多还在炒菜，但反馈问题得不到解决。从五月开始投诉，不管业务员房管员都无效。打售后电话说处理，说会劝退也没结果，今天已经7月25日。依然没收到有效反馈。现在向消费报投诉，希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-07-25 14:35:00

用户补充投诉

2019-07-25 11:24:50

补充内容

另外，电费很有问题，每个月都要200到300，还算少的，因为之前没开空调

平台审核通过

2019-07-25 11:07:53

用户发起投诉

2019-07-25 11:07:51

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