要求金牛座服务平台退还扣款 网友保保 2019-07-26 已完结 7月23日下载金牛座app申请贷款被拒,私自扣费297元,要求退还 投诉进度 用户补充投诉 2019-07-26 15:53:20 补充内容 客服(0731) 8359 3800 平台完结 2019-07-26 15:44:00 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于您无法提供企业的有效联系方式。我们无法与您有效沟通处理问题,对此我们深表遗憾。建议您向中国互联网金融协会举报或拨打12363金融消费者权益保护热线投诉,如遭受暴力催收请保留好相关证据并及时报警处理。 平台审核通过 2019-07-26 15:25:41 用户发起投诉 2019-07-26 15:25:39 展开全部
再补充一下,第一次打电话说是金牛座客服,一提要求退款挂我电话,第二次打一提退款告诉我打错电话了