北京中国电信手机套餐业务套路客户 网友保保 2019-07-27 已完结 去年七月份开了一张电信手机卡销售推荐的套餐绑一年合同每个月返一定比例话费 合同到期因为套餐费用高咨询更改套餐被告知到2020年七月才到期 办理的时候说是一年合同现在又变成两年合同了。 投诉进度 平台完结 2019-07-30 16:42:58 处理结果 中国电信回复:工作人员已联系用户告知,尽快到营业厅申请解除合约。 平台跟进 2019-07-29 10:18:44 平台审核通过 2019-07-27 19:21:07 用户发起投诉 2019-07-27 19:21:05 展开全部